Бенчмаркинг - путь к успеху. 15 ноября 2011 года.
Профессиональное изучение методов работы основных конкурентов, оперативная обработка полученной информации, проведение целевого бенчмаркинга (сравнение деятельности своей фирмы с практикой других фирм с целью осуществления конкретных изменений в фирме, позволяющих повысить ее конкурентоспособность) – обязательные элементы эффективного менеджмента.
Бизнес-клуб Института менеджмента и рынка